Кликджекинг (Clickjacking) — причина и устранение нарушения

В феврале один из клиентских сайтов упал по всем продвигаемым запросам:
Динамика позиции при наложении наружения Кликджекинг
Первым же делом, были проверены нарушения в новой панели вебмастера (beta.webmaster.yandex.ru), где и обнаружилось следующее:
Нарушение на сайте - Кликджекинг

Причина: Кликджекинг (Clickjacking) — механизм обмана пользователей, связанный с размещением с размещением на сайте невидимых элементов, взаимодействие с которыми производится без ведома пользователей.

При проверке сайта, обнаружился код сервиса Socfishing, который был убран в этот же момент. Суть сервиса — идентификация профилей пользователей, которые посещали сайт. Конечно, никакого согласия пользователей при этом не получается, что вполне согласуется с описанием нарушения.

После отправки сигнала о устранении нарушения (в панели beta.webmaster.yandex.ru) позиции сайта возвращаются в течение 1,5-2 недель. Если код был удален, то отметка о нарушении снимается.

Динамика посещаемости сайта при накладывании нарушения Кликджекинг с Яндекса выглядит следующим образом:

Позиции сайта при нарушении Кликджекинг

Коды ретаргетинга за нарушение не считаются.

Сервисы по идентификации пользователей в социальных сетях (socfishing и аналоги) нарушают поисковую лицензию Яндекса и приводят к накладыванию нарушения Кликджекинг.

Разбор сайта из пресс-релиза Devaka

И так, недавно появился пресс-релиз на блоге Devaka — Как показали себя статейные ссылки и ссылки из соцсетей в 2015.
Давайте разберем, что нам показывают под очередным «успешным» кейсом по продвижению.

Один из комментаторов частично спалил сайт в материале, а именно некий строительный сайт по Москве — stm2000.ru
Чтобы убедиться, что мы не ошибаемся с сайтом, снимим позиции по запросам, которые указаны в материале(Регион Москва, Московская область):

Регион Москва

Регион Москва.

Регион Московская область

Регион Московская область.

Проверим позиции по общему региону «Москва и Московская область» с помощью кей коллектора.

devaka-stroy-3

Учитывая погрешность в несколько запросов — это сайт из кейса.

Продолжим…

Для начала, посмотрим на частотность выбранных запросов по Москве и МО:

devaka-stroy-4

И вот это называем «спокойно собирал сливки с ТОПов поисковой выдачи».

«террасная доска терраол» — запрос с ошибкой. Правильно: «террасная доска террапол».
«массивная доска шурвуд» — запрос с ошибкой. Правильно: «массивная доска шервуд».

Цитирую из материала: «Тематика коммерческая и конкурентная — интернет-магазин строительных товаров, СЧ- и ВЧ-запросы, регион — Москва и область. Бюджет продвижения — 20-40 т.р. в месяц. Плюс-минус 10 000р. Безусловно, была проделана серьезная работа по внутренней оптимизации как сайта в целом, так и продвигаемых страниц.»

Фраза «СЧ- и ВЧ-запросы» — очень приукрашена. Возможно есть еще запросы, которые действительно могут называться СЧ и ВЧ, но в материале они не продемонстрированы.

Сделаем предварительный вывод: подобные запросы спокойно выводятся в ТОП-10 с помощью только внутренней оптимизации.

Давайте посмотрим на сам сайт…

Для начала общая информация:

devaka-stroy-5

Сайту ~9 лет. Посещаемость ~70 чел/д. ЯК отсутствует.

Посмотрим на ссылки:

Ссылочный профиль сайта.

Ссылочный профиль сайта.

Ссылочная масса большая. Даже с учетом погрешности. Правда качество этой ссылочной массы очень спорное. Приведу только часть примеров:

http://stroiok.ru/texnika-ukladki-laminata/
http://royalsky.ru/kak-vybrat-terrasnuyu-dosku-iz-dpk.html
http://delta-nik.com.ua/semya/sovety-dlya-doma/sekrety-stilnoj-spalni/
http://m-ns.org/society/technology/novinki-na-rynke-laminata-novye-tekstury-i-vizualnye-effekty-0046723

Интересный момент: количество получателей ссылок ~ 1000 сайтов. Сейчас данные ссылки уже не найти на сайте, но можно предположить, что бывший вебмастер не прочь поторговать ссылками с сайта.

devaka-stroy-7

Визуально сайт типичный представитель начала 2000х годов.

devaka-stroy-8

Без плашми текста под каталогом не обходится ни одно продвижение.

На страницах пагинации в категориях текст дублируется. Для решения этой проблемы взяли disallow в robots.txt Конечно не критично, но есть же canonical.

Дубли метатегов на страницах:

http://stm2000.ru/category/laminat-classen_cm/
http://stm2000.ru/category/classen-napoli/
http://stm2000.ru/product/dub-verden-seryj-27611/
http://stm2000.ru/product/probkovye-pokrytija-sorkstyle-natural-cork-zamkovye-poly-tigra/
http://stm2000.ru/product/probkovye-pokrytija-sorkstyle-natural-cork-zamkovye-poly-rombo/
http://stm2000.ru/product/probkovye-pokrytija-sorkstyle-natural-cork-zamkovye-poly-mosaik/

Пустые страницы открытые для индексации:

http://stm2000.ru/category/1066/
http://stm2000.ru/category/1038/
http://stm2000.ru/category/1095/
http://stm2000.ru/category/1091/

Потеряли заголовки H:

http://stm2000.ru/category/laminat-praktik/
http://stm2000.ru/category/massivnaja-doska-challe/
http://stm2000.ru/category/ecoflooring-shato-33-klass/
http://stm2000.ru/category/561/

Взгляд со стороны или как правильно потратить 20-40 т.р. в месяц на данный сайт:

  • Сделать редизайн сайта. Придать сайту нормальный внешний вид, уменьшить процент отказов, поработать с поведенческими факторами.
  • Добавить в Я.Каталог.
  • Сделать полноценный фильтр с выбором размеров, материала и т.д.
  • Устранить все тех.проблемы.
  • Переработать текстовое наполнение.

Из-за подобных материалов у многих заказчиков создается ложное впечатление, что продвижение строится исключительно на закупке ссылок.

Создается впечатление, что Сергея мало волнует содержание щедро проплаченных статей. Статья настолько водная и настолько любительская, что становится грустно видеть подобный материал на столь уважаемом ранее блоге.

Обязательный набор терминов интернет-маркетологов, чтобы не ударить в грязь лицом

Если вам захотелось посетить какую-нибудь конференцию или мероприятие по маркетингу, вы можете столкнуться с рядом понятий и терминов, которые интернет-маркетологи очень любят использовать. Чтобы понимать о чем речь, привожу наиболее распространенные:

CPA (Cost Per Action) — стоимость действия. Под действием могут понимать: отправленная заявка, звонок, регистрация, подписка на рассылку, посещением определенной страницы, участие в опросе и т.д. Какое именно действие оплачивается, определяет рекламодатель.

CPO (Cost Per Order) — стоимость оформленного заказа. В основном используются товарными рекламодателями, а также банками.

CPS (Cost Per Sale) — стоимость продажи. Практически идентичный CPO модели, но если клиент оплатил заказ.  Собственно работать с рекламодателями по этому показателю не стоит, по ряду причин: многое зависит уже не от вас. Тут в работу включается прозвон клиентов, доставка, возвраты, отказы и т.д. НО, если клиент хочет именно по CPS модели оплачивать — берите процент с заказа.

CPL (Cost Per Lead) — стоимость лида. Всеми любимый показатель. Он же может быть и CPA, и CPO и CPS.

CPC (Сost Per Click) — стоимость клика. Собственно по такой схеме работает контекст в директе, таргет в вк, MT.

CPM/CPT (Cost Per Millenium/Cost Per Thousand) — стоимость 1000 кликов/показов/прослушиваний. Пример, реклама на Яндекс.Радио за 1000 прослушиваний, это по сути CPM.

radio

CPI (Cost Per Impression) — стоимость показа. Упоминается редко, чаще заменяется CPM/CPT, потому что уже редко кто считает показы не тысячами.

CPI (Cost Per Install) — стоимость установки. Не так часто крутится в разговорах, но эпизодически проскальзывает. В основном используются мобильными офферами различных приложений.

Отдельная категория с приставкой e-(effective)

eCPM/eCPT (Effective Cost Per Millenium/Thousand) — стоимость 1000 эффективных показов/кликов/прослушиваний. Грубо говоря: количество прибыли, полученной нами за 1000 показов/кликов рекламы. Отличия от CPM/CPT в том, что метрика вычисляемая непосредственно в процессе работы. Также чаще используется со стороны рекламодателей.

eCPC(Effective Cost Per Click) — эффективная стоимость клика. Используется со стороны рекламодателей, чтобы понять, за что эффективнее платить — клики или показы. Вычисляемая метрика в процессе работы.

eCPA (Effective Cost Per Action) — эффективная стоимость действия. Вычисляемая метрика рекламодателя в процессе работы. В основном используется, чтобы просчитать, за какое действие эффективнее платить.

Аналогично и eCPO, eCPS, eCPL, eCPI.

А теперь взгляд со стороны: все эти термины наши доблестные маркетологи взяли с запада, но толком никто ими не пользуется, поэтому можете запомнить основные и щеголять на любых конференциях.

Формулы и объяснения по терминам смотрим в оригинал.

Как реализовать женские вещи в офлайн-магазинах

Последние несколько месяцев я занимался реализацией вещей и готов поделиться с вами интересными наблюдениями.

Первые попытки обойтись без фотостудии. Слишком много времени уходит на ретушь. Далее снимали в студии. Первые попытки обойтись без фотостудии. Слишком много времени уходит на ретушь.

Товар: женская верхняя одежда дорогого сегмента, это меха (шубы, полушубки) от 45 000р до 100 000р, кожаные куртки от 25 000р, пальто от 15000р, обувь от 5 000 рублей. Всего приблизительно 40-50 позиций.

Надо было продать с минимальными вложениями.

Торговой точки в оффлайне нету, поэтому только доставка курьером.

Изначально решил работать с розницей и продавать через интернет.

ЦА: женщины от 25 лет, работающие, средний доход от 40 000 рублей, проживающие в нужном регионе.

  • Был сделан интернет-магазин с акцентом на бутик.
  • Сделали предметную фотосъемку в студии для хороших фотографий.
  • Настроен директ (80% упор на рся) + ретаргетинг.
  • Настроена рекламная компания в ВК + сбор базы для ретаргетинга. Для отбора ЦА брал церебро.
  • Подключен Instagram, группа ВК с наполненным каталогом товаров. Instagram запущен на проспам (вот тут подробнее).
  • Настроена реклама в Авито.Контекст и платные объявления.
  • Открытие ООО, кассовый аппарат, договора с курьерской службой.

Рекламный бюджет выделил ~50 000 рублей.

По результатам:

  • CPO получился ~5000р.
  • Самый эффективный канал оказался РСЯ, далее ВК, далее Авито.

Учитывая, что торговая наценка была~ 200%, со всеми издержками ROI вышла ~116-120%.

Углубившись в работу e-commerce, пообщавшись с владельцами интернет-магазинов, пришел к выводу:

Первая продажа в интернет-магазине почти всегда в минус. Прибыль делается на повторных продажах.

Смысл вот в чем: цепляешь клиента, продаешь ему 1-н товар, получаешь контакты клиента и тут начинаешь его ловить для повторных продаж: ретаргетинг, e-mail рассылки, смс сообщения, акции, скидки и т.д.

Значительно потратившись на товар, сайт и первые тесты по рекламе, желание платить по 5000р за клиента, даже с ROI > 100% никакого не было. Можно было заняться оптимизацией РК, но денег на новые тесты просто не было.

Также изучив поведение пользователей по тому же вебвизору, пришел к выводу, что сильное влияние на конверсию в этой тематике, играет именно ассортимент товара. Те же сапоги должны быть не 5-10 позиций, а несколько десятков. Что проблематично при ограниченном бюджете.

Поэтому далее решено было пойти в опт или реализацию.

Благо тут не надо было беспокоиться по поводу: кассовых чеков, курьеров, возвратах, гарантиях и т.д. Да и сайт не особо та нужен.

По опту понятно. С реализацией интересней: товар отдается в магазин, магазин делает свою наценку к моей цене и продает используя свои каналы продаж.

Плюсы:

  • Сокращение рекламных бюджетов.
  • Сокращение издержек на обслуживании покупателей.
  • Сокращение издержек на хранении товара.

Минусы:

  • Риск не возврата товара/денег от магазинов(тут вступает в работу договора и отбор магазина лично).
  • Риск не продать товара.
  • Долгие срок возврата инвестиций.

Был подготовлен excel файл для магазинов, например для обуви:

excel-tovar

На сайте добавлен раздел по опту и реализации. Для оптовиков сделана система скидок.

В качестве каналов рекламы выбраны:

  1. Таргетированная реклама в ВК. Реклама по участникам бизнес-сообществ: бм, лайк, вперед и т.д.
  2. Авито.Контекст + премиум объявления.
  3. Доски объявлений: шанс, из рук в руки, targoo.
  4. Желтые страницы.

По эффективности:

  • Самым эффективным оказался Авито. Было сделано 2-а объявления: обувь и верхняя одежда на реализацию. Был куплен тариф: «Турбо продажа». Обращений было ~ 3-5 в день на протяжении 7 дней. CPA получился ~ 18р. Объявления были следующего вида:

avito

  • Желтые страницы — холодные звонки отлично работают, но много тратится времени.
  • ВК дал ~ 210 переходов и около 7 заявок на реализацию. Конверсия ~3,3%, а CPA ~530р.

vk

  • Доски объявлений практически ничего не дали.

Сейчас товар весь отдан на реализации. Посмотрим, как пойдет с реализацией, если товар будет продаваться, то спустя 2-3 месяца можно будет переводить клиентов на оптовую закупку.

Изложение немного сумбурное, давно не писал. Готов ответить на все интересующие вопросы.

Можно ли присвоить «липовые» регионы в Яндекс.Каталоге?

Суть задачи была простая: присвоить 7-мь регионов в Я.Каталоге при наличии «липовых» адресов и единого телефона 8 (800).

Добавили на сайт в раздел контактов 7-мь адресов офисов и 1-н единый телефон 8 (800). Подали заявку на странице, для рассмотрения возможности присвоения этих регионов сайту.

Приходит ответ:

Здравствуйте, N!

Для того, чтобы мы смогли рассмотреть вопрос о добавлении регионов, на сайте должны быть размещены полные контактные данные, с адресом и городским телефоном. Обратите внимание: единые и мобильные номера в данном случае не подходят.

Если у Вас нет возможности добавить городской номер телефона, то Вы можете прислать нам во вложении какие-либо документы, подтверждающие, что по адресу действительно находится собственный офис организации, лучше всего скан-копия документа аренды.

Можно было бы рассмотреть вариант — добавить липовые городские телефоны с переадресацией, но так сильно заморачиваться не хочется.

Результат продвижения за 2 месяца — легко!

Очень часто, приходит клиент, который хочет увидеть результат в ближайший 1-2 месяца. И конечно же — большинство отказывается и начинают рассказывать истории про 6-12 месяцев, невероятные бюджеты и т.д.

Но если подойти к решению этой задачи с основы, т.е. внутренней оптимизации, то и за 2 месяца можно кое-что показать.

Сайт:
Возраст — 3 года.
ТИЦ — 10 (~50 ссылок, в основном каталоги компаний, пару статейных).
СПб.
Запросы СЧ вперемешку с НЧ.

Снимаем позиции на начальный момент:
s1

План работы:

  • Проверяем зеркала, дубли страниц. Устраняем ошибки.
  • Запросы уже имеются. Разбиваем на группы. Подбираем релевантные страницы для продвижения запросов.
  • Оптимизация страниц: Title, Description. Добавляем H1 заголовок, H2-H3 по необходимости. Проверяем текст на уникальность. Списки, картинки. Все как обычно. Делаем страницу, которая будет отвечать на запрос пользователя. Это важно.

Одной группе запросов должна соответствовать 1 страница в пределах сайта.

Смотрим результат:

s2
Растем.
s3
Растем.
s4
Итого:

Впервые увидел сайт: 15-18 августа.
Купил ссылок: 0.
Результат: рост позиций по всем запросам.

Поисковая оптимизация текста — куйня на палке, а не тема

Посвящается тем, кто не успел прочитать пост от Камской про оптимизацию текста. Видимо засала поняла, что сказала лишку, ведь этот же материал можно потом толкнуть на какой-нибудь конференции или платной консультации.

Вкратце о чем была речь: необходимо оптимизировать текст и добавлять весомые слова в Title, Description и текст страницы. Слова, которые подсвечивает нам яндекс по запросам.
Например:
rel
Видно, что при запросе «межкомнатные двери» Яндекс подсвечивает — каталог, купить, стоимость, фото, Москва.

А это значит: что необходимо добавить эти слова в текст страницы, а также упомянуть их в Title, Description.

Причем желательно не спамить, а именно логично вписать.

Собственно, провел я такую процедуру с одним из своих проектов, который долгое время не продвигался. Вот результаты:
relpos2
relpos

Т.е. такой метод работает и приносит результат. Используйте.

Регион сайта: приоритет Яндекс Справочника

Есть на продвижении сайт. В контактах проставлен адрес — Владимирская область.
Компания добавлена в Яндекс Справочник.

Захотела клиентка продвигаться по Москве.

Что было сделано:

  • Убрал из контактов на сайте Владимирскую область. Поставил Московский адрес.
  • Присвоил регион Москва в webmaster.yandex.ru

Результат: в панеле присвоили регион «Москва», но по позициям пустота.

Позиции

  • Добавляем компанию в Яндекс Справочник с Московским адресом. Адрес придуман, т.е. по адресу есть Бизнес-Центр, но нету такой компании там. Но, зато есть телефон с кодом 495.

Результат: позвонили по телефону с Яндекс Справочника. Подтвердили. Сайт добавили в Справочник. Позиции появились.

Приоритет Яндекс Справочника по сравнению с webmasters.yandex.ru очевиден.

А теперь получается вот что, у сайта в справочнике 2-а адреса. Один Московский, а один Владимирский. Захотел удалить Владимирский, отправил заявку. Но получил отказ.

Написал в тех.поддержку, ответ пока не получен. Причем, это не первый раз, когда модераторы справочника отказывают в удалении сайта из него. Пока вопрос решается.

Закончился: Марафон на 90 дней

Собственно, что получилось в цифрах. Среднесуточная посещаемость ~ 660 человек в день. Стартовал со 180. Следовательно за 90 дней смог прибавить 480 суточных посетителей.

Вот стата по 2-м основным сайтам за последние 30 дней.

Остальные проекты не столь интересны.
Выводы по марафону:

  • 90 дней для развития проектов мало. Лучше смотреть на сроки от 6-ти месяцев. Потому как до сих пор страницы, которые были добавлены в январе, только появляются в выдаче.
  • Покупка ссылок на начальном этапе даст сайту нужный рывок. За время марафона я не купил ни одной ссылки.
  • В сайты надо вкладываться на перспективу. На примере 2-х проектов. Копирайтеры писали по 10 статей в неделю на один сайт и 5 на другой. Да, они показывают рост, но с точки зрения — расходы/доходы, я в минусе.
  • Новотека — не приносит посетителей и не ускоряет индексацию статей.
  • Плохая история домена не позволит нормально продвигать сайт.

Как я вытащил непослушный запрос

Совсем недавно мне таки удалось вывести один интересный запрос. Постараюсь в полной мере рассказать, как и что делалось.

Итак, позиции сайта на 1 февраля:
Позиции на 1 февраля
Самый интересный запрос я выделил.
Вкратце про сайт:

Возраст — 8 лет. ТИЦ 130. PR 2. ЯК.

Первый делом проверил: переспам в ключах. Удалил упоминания запроса на странице, в тегах (title, description). Закупил твитов. 13 февраля апдейт. Обновляется страница.

Позиции на 13 февраля
Позиции на 13 февраля
Наш запрос опускается ниже. Еще один запрос спускается, но на него внимание не обращаю, списываем на глюк.

Понятно, что это не переспам. Полностью переписываем контент на странице. Ждем апдейта. Закупил твитов. 26 февраля апдейт. Обновляется страница.

Позиции на 26 февраля
Позиции на 26 февраля
Есть небольшие изменения. Но настолько незначительные, что есть подозрения в переспаме анкор-листа. Видимо много было закуплено ссылок с прямым анкором. Ссылки вечные. Так просто не избавиться. Чтобы подтвердить гипотезу, полностью переписываем еще раз весь контент на странице. Закупил твитов. 18 марта апдейт. Обновляется страница.
Позиции на 18 марта
Позиции на 18 марта
Теперь та нам уже точно понятно в чем дело. Решено: меняем url страница. Со старой редиректа не делаем. Делаем новую страницу с новым уникальным контентом. Старую страницу удаляем. Закрываем ее в robots.txt Закупил твитов. 2 апреля апдейт.
Позиции на 2 апреля
Позиции на 2 апреля
Съедается новая страница. Виден скачек в положительную сторону. Старая страница еще в индексе, но в сохраненной копии уже 404 ошибка. Надо подождать. Закупаем 2-3 ссылки в Миралинкс с новостных хороших площадок. Анкор в виде урл страницы и 1-а анкорная ссылка с прямым запросом. Закупил твитов. 9 апреля апдейт.
Позиции на 9 апреля
Позиции на 9 апреля
Ссылки с миралинкс уже проиндексировались. Выпадает старая страница. Закупаем еще 2-3 ссылки в Миралинкс. Теперь берем только анкоры с прямым запросом. Твиты не покупаю. 16 апреля апдейт.
Позиции на 16 апреля
Позиции на 16 апреля
Запрос в топе. Остальные запросы тоже в топе. Все ссылки с миралинкса попали в индекс.

Жду еще один апдейт. 22 апреля. Запросы все также в топе.

Вот собственно и все. Если есть какие-то вопросы, готов ответить в комментариях.

Страница 1 из 5
1 2 3 5